7月1日,2026年暑运正式启幕,往年贯穿两个月的暑运,都是航空公司赚钱的旺季,但从今年暑运上半段的情况来看,航司收益并没有预期的好。
不少航空公司对记者透露,今年暑运客流启动相对较晚,票价也没有预期的高,以至于暑运开始的第一周都是亏钱的。
与此同时,民航服务也因天气、食品安全等原因,出现多起投诉事件,引发广泛讨论。
航班延误4小时滞留旅客收到过期泡面祥鹏航空:立即收回,每人补偿200元8月1日,祥鹏航空8L9663航班从乌鲁木齐飞往成都的航班延误4小时。多位网友发帖称,现场工作人员向滞留旅客提供的餐食竟是过期泡面。
现场画面显示,多名旅客站在登机口前,有旅客手持一盒生产日期为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面,随后交还给现场工作人员。同时,还有多位旅客在与工作人员沟通过期泡面的事情。
记者从航旅纵横查询到,该航班计划飞行时间为8月1日20:45至次日00:10。当天20时27分,平台发布变更消息,航班调整为23:55至次日04:05。实际起飞时间为8月2日00:52,到达时间为03:45。
对此,乌鲁木齐天山国际机场工作人员表示,该事件是祥鹏航空的地面服务代理——乌鲁木齐航空地面服务部在处置过程中产生的,目前乌鲁木齐航空和祥鹏航空正在调查相关情况。初步了解到,现场已经跟旅客达成和解,飞机正常起飞了。
另据潇湘晨报,对于发放过期方便面,工作人员称,因为飞机延误,航司第一时间让地面服务人员提供餐食,的确是有部分不符合标准的餐食,工作人员识别后立即收回,没有旅客食用,航司正在开展服务调查,同时给予出现餐食问题的旅客每人两百元的补偿。
(封面新闻)
来源:封面新闻
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