蜜雪冰城员工被曝在水池洗脚 客服回应：涉事门店已责令闭店

海报新闻记者 田柳 北京报道

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前几日，一条蜜雪冰城（北京潘家园店）员工在店内水池冲洗脚部的视频引起广泛讨论。事件发生后，北京市朝阳区市场监管局第一时间对该门店进行检查，并于6月12日发布了检查情况的通报，通报称该店负责人承认视频中反映的情况确实存在，执法人员责令该门店立即进行全面的场所清洁与消杀，消除食品安全隐患。蜜雪冰城官方客服在接受海报新闻记者采访时表示，涉事门店已责令闭店，后续将加强门店管理。

据了解，6月10日，有网友发布了一条蜜雪冰城员工脱鞋在水池中洗脚的视频。11日，蜜雪冰城回应称，经核实，视频中的店员为门店老板父亲，因工作中脚部被烫伤，用冷水应急处理，才出现该行为。

6月12日，海报新闻记者联系到蜜雪冰城官方客服，工作人员表示，事件发生后，已经第一时间核实相关情况。“目前已经对涉事的门店责令闭店，对该门店进行消毒。并对全体店员进行规范培训。门店这边，我们这边也会举一反三，加强管理。”

但当记者问到，此前是否有对员工进行应急事件处置的相关培训时，其工作人员并未直接回应。截至记者发稿前，暂未收到回复。

蜜雪冰城总部客服发布的情况说明

根据北京市朝阳区市场监管局发布的通报，执法人员对蜜雪冰城总部进行了约谈，并提示其应对各门店加强培训，强化员工安全意识，加大巡查力度，规范生产经营行为。约谈中，该公司提供了当日监控视频记录、涉事员工脚部烫伤照片及北京市朝阳区劲松第二社区卫生服务中心的诊断证明。

北京市朝阳区市场监管局表示，将对该门店的卫生消杀及整改工作等相关情况持续跟进。

来源：海报新闻