主播说 | 人给狗让座？ 星巴克把“宠物友好”做成了“宠物优先”

人给狗让座，这事儿你听说过吗？

近日，上海一位博主“六神磊磊”在星巴克正常落座办公，竟被店员要求给带宠物的顾客让座。可问题是，店里压根没任何标识说明这是宠物专用区；更关键的是，《上海市养犬管理条例》白纸黑字写着，禁止犬只进入餐饮场所，合规矩的给违规的让座，这是什么道理？

最新进展是星巴克已向当事人致歉并着手整改，不再在店内设宠物区域，携宠顾客只能坐户外。

宠物友好不是宠物优先，更不是把没带宠物的顾客赶到一边。商家不该模糊规则，把“爱宠”凌驾于“爱人”之上。只有平衡不同群体诉求、守好法规底线，才是服务的应有之义。

(海报新闻综合中国新闻周刊

编辑杜郑敏 孙梦媛 潘雯 张光)

来源：海报新闻