2月18日,安庆市立医院发布情况说明:
2月17日,网传我院“让急诊病人在普通采血窗口抽血、急诊采血窗口工作人员上班期间玩手机”问题。
首先,感谢就诊者对我院相关工作的关心和监督。医院得知消息后高度重视,第一时间责成门诊部联合科教科、检验科等相关科室组织调查核实,所反映问题基本属实。针对采血流程问题,医院立整立改,正积极采取措施优化就诊流程,从而方便患者。此外所反映的“工作人员上班期间玩手机”的当事人系我院检验专业实习生,工作期间存在玩手机行为。目前医院已对当事人及带教科室负责人批评教育,并将按照有关规定对其他相关责任人进一步严肃处理。
此事暴露出医院在门诊就诊流程、实习生管理方面还存在欠缺。下一步,我院将举一反三,加强医德医风教育,进一步优化就医流程,用心用情为就诊患者排忧解难,不断提升患者就医感受。
最后,再次感谢社会各界对医院的监督和批评,并向相关就诊人员致以真诚的歉意。
【来源:安庆市立医院】
来源:安庆市立医院
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