安插“卧底”、洗脑“轰炸”……业内人士揭露低价旅游团里的“坑”

海报新闻记者 仪首歌 贺辉 报道

暑期结束，回顾假期，“40元4天3晚游桂林”“低价团转卖游客一人50元”“低价团拒收年轻人”等话题频频登上网络热搜，引发公众热议。

近日，海报新闻记者通过调查了解到，因受网络曝光和职能部门加大整治力度等因素的影响，此类已经存在了二十多年的旅游乱象近年来变得越发隐蔽，导游和购物店的推销套路也相应更新迭代——从强迫购物转向诱导哄骗，从恐吓辱骂变成轮番“劝茶”、安插“卧底”、话术洗脑等招数。在各种销售套路下，不少中老年游客动辄扫码刷卡几千、上万元，购买了一堆茶叶咖啡、玉器翡翠、乳胶床垫等，事后发现大多是以次充好、暴利溢价的“天坑”。

业内人士刘栋（化名）说，导游也深知“风险越大、收益越大”。曾经从事导游多年的赵玲（化名）告诉记者，国内不同区域、不同城市对导游的薪酬奖励区别较大，“比如泰山的地接导游，接团有保底费用，一天最差也能赚几百块，即使拿不到提成也不会抱怨，但在有的省份或者景区，地接导游没有保底费用，只能努力让游客多购物来赚取提成。”

既然如此，有没有可能通过改变相关薪酬模式，减少甚至杜绝导游强制游客购物的情况呢？刘栋对此的看法是“很难”，“尽管媒体长期关注、曝光，政府部门、行业协会想了很多办法、用了很多方式，但仍然没法彻底解决，就是因为这背后有利益。”

来源：海报新闻