顾客在鸡腿中吃出苍蝇和蛆 罗森最新回应：冷冻柜原料库存没问题

海报新闻记者 王笑寅 上海报道

3月31日，有网友发帖称，自己点了一份罗森便利店的外卖，在外卖中的奥尔良鸡腿中吃出苍蝇和蛆。4月2日，“罗森”回应海报新闻记者表示，监管部门介入调查后，确认罗森门店冷冻柜原料库存没有问题。

海报新闻此前报道

据海报新闻此前报道，该网友提供的小票显示，鸡腿系3月31日从罗森（上海庆安路店）购入。

4月1日，上海罗森曾向海报新闻记者表示，在收到顾客投诉的第一时间已通知相关部门的负责人与顾客联系，目前在与顾客协商处理中。同时，监管部门也已介入此事，罗森正在积极配合调查。

4月2日晚，上海罗森给出最新回应：监管部门介入调查后，确认罗森门店冷冻柜原料库存没有问题，双方已在监管部门调解后和解。

公开资料显示，鸡腿生虫可能是受存放方式不当、储存环境不当等因素影响导致。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

来源：海报新闻